Comment utiliser la fonction de géolocalisation
- Cynthia KAYUMBA
Analytics
Ce document apporte des éclaircissements sur la fonction de géolocalisation dans l'application agent.
A quoi ça sert ?
Il s'agit de la fonction qui permet aux agents de saisir les coordonnées GPS des clients. Cela va aider :
Les techniciens peuvent facilement localiser les clients lorsqu'ils vont faire des installations ou d'autres actions après-vente.
Les NGU obtiennent les emplacements exacts de leurs clients, ce qui leur permettra d'effectuer davantage d'analyses.
Comment ajouter la géolocalisation au client ?
Si vous vous trouvez chez le client, cliquez sur ma position pour que le GPS enregistre votre position.
Si vous voulez localiser la maison du client, déplacez la carte jusqu'à ce que l'épingle soit sur la maison du client.
Cliquez quelque part sur l'écran pour faire disparaître les guides.
"Bouton "Ma position
Épingle sur la maison du client
Le bouton V qui permet de sauvegarder l'emplacement
Comment modifier la géolocalisation des clients ?
Vous recherchez le client qui a déjà une géolocalisation enregistrée et ouvrez sa page client.
Comment localiser un client en utilisant sa géolocalisation ?